Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Pago y envío?

La mayoría de nuestros clientes optan por pagar con tarjeta de crédito; seguramente se aceptan Western Union, Money Gram, T/T y L/C.

Envío en 2 días laborables para pedidos pequeños. ¡Entre 5 y 10 días para pedidos grandes!

¿MOQ y precio?

Aunque suministramos productos principalmente a tiendas en línea de mayoristas, nuestro MOQ es muy bajo, 100 gramos, 1 pieza, 1 kg, todo bien.

¡Puedes comprar cantidades bajas a precio mayorista!

¿Calificación exportadora?

Contamos con más de 15 años de experiencia exportando. Ofrecemos servicio puerta a puerta, ¡es muy conveniente colaborar con ALLTOFIT!

¿Cuál es el plazo de entrega medio?

Para muestras, el plazo de entrega es de aproximadamente 7 días. Para producción en masa, el plazo de entrega es de 20 a 30 días tras recibir el depósito. Los plazos de entrega entran en vigor cuando (1) recibimos su depósito y (2) obtenemos su aprobación final para sus productos. Si nuestros plazos de entrega no se ajustan a su fecha límite, por favor, comente sus requisitos con su vendedor. En todos los casos, haremos todo lo posible para adaptarnos a sus necesidades. En la mayoría de los casos, podemos hacerlo.

¿Seguridad en las transacciones?

¡Todas las transacciones se realizan a través de ALIBABA con garantía comercial que puede garantizar muy bien la calidad, cantidad, envío y servicio posventa de sus productos!

¿Qué es la garantía del producto?

Garantizamos nuestros materiales y mano de obra. Nuestro compromiso es su satisfacción con nuestros productos. Con o sin garantía, nuestra filosofía es atender y resolver todos los problemas de nuestros clientes para su completa satisfacción.

¿Garantizan una entrega segura y protegida de los productos?

Sí, siempre utilizamos embalaje de exportación de alta calidad. También utilizamos embalaje especializado para mercancías peligrosas y transportistas de almacenamiento en frío validados para artículos sensibles a la temperatura. El embalaje especializado y los requisitos de embalaje no estándar pueden tener un cargo adicional.

¿Qué pasa con los gastos de envío?

El costo de envío depende del método de envío que elija. El envío exprés suele ser el más rápido, pero también el más caro. El transporte marítimo es la mejor solución para grandes cantidades. Solo podemos proporcionarle las tarifas de envío exactas si conocemos los detalles de la cantidad, el peso y el método de envío. Contáctenos para más información.

¿Servicio OEM?

Todos los productos están disponibles para personalización. Muchos clientes valoran nuestro servicio OEM porque nuestro pedido mínimo es muy bajo, incluso para personalizaciones especiales.