よくある質問

よくある質問

よくある質問

支払いと発送は?

弊社のクライアントのほとんどはクレジットカードでの支払いを選択していますが、Western Union、Money Gram、T/T、L/C もすべて受け入れられます。

少量注文の場合は 2 営業日以内に発送します。大量注文の場合は 5 ~ 10 日かかります。

最小注文数量と価格は?

当社は主に卸売業者のオンラインストアに商品を供給していますが、最小注文数量(MOQ)は非常に低く、100 グラム、1 個、1 キログラムでも大丈夫です。

少量でも卸売価格でご購入いただけます!

エクスポートの資格は?

15年以上の輸出実績があります。ドア・ツー・ドアサービスもご利用いただけますので、ALLTOFITとの連携は非常に便利です。

平均リードタイムはどれくらいですか?

サンプルのリードタイムは約7日です。量産品のリードタイムは、ご入金確認後20~30日です。リードタイムは、(1) ご入金確認後、(2) 製品の最終承認をいただいた時点から適用されます。ご希望の納期に当社のリードタイムが合わない場合は、営業担当者にご相談ください。いかなる場合でも、お客様のご要望にお応えできるよう努めます。ほとんどの場合、ご対応可能です。

取引の安全性は?

すべての取引は、商品の品質、数量、出荷、アフターサービスを確実に保証できる貿易保証付きのALIBABAを通じて完了します。

製品保証とは何ですか?

当社は、材料と製造工程に保証を提供しています。お客様に製品にご満足いただくことが、私たちの使命です。保証の有無にかかわらず、すべてのお客様の問題に真摯に取り組み、ご満足いただけるよう解決することが当社の企業文化です。

商品の安全で確実な配送を保証しますか?

はい、当社は常に高品質の輸出梱包材を使用しています。また、危険物には専用のハザード梱包材を使用し、温度管理に敏感な品物には認定冷蔵輸送業者を使用しています。特殊な梱包材や標準外の梱包をご希望の場合は、追加料金が発生する場合があります。

送料はいくらですか?

送料は、商品の受け取り方法によって異なります。エクスプレス便は通常、最も迅速ですが、最も高額な方法となります。大量の商品を発送される場合は、海上輸送が最適です。正確な運賃をお伝えするには、数量、重量、発送方法の詳細をお知らせいただく必要があります。詳細については、お気軽にお問い合わせください。

OEMサービスですか?

すべての製品はカスタマイズ可能です。特別なカスタマイズでも最小発注量(MOQ)が非常に低いため、多くのお客様にOEMサービスをご利用いただいております。